আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে একটি পবিত্র আমানত। কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি — তার সম্পূর্ণ বিবরণ এই দলিলে রয়েছে।
7dgam-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে ছয়টি মূলনীতি মেনে চলি
7dgam কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সংক্রমণ সুরক্ষিত করা হয়। আপনার তথ্য কখনো উন্মুক্ত অবস্থায় পাঠানো হয় না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না — কোনো অবস্থাতেই না।
সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র ঘোষিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারেন। তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকারও আপনার আছে।
প্রয়োজনীয় সময়ের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
7dgam (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি।
7dgam-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করা বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে স্বীকার করছেন।
এই নীতি প্রযোজ্য হয়: ওয়েবসাইট 7dgam.app, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (যদি থাকে), 7dgam-এর সকল ডিজিটাল পরিষেবা এবং 7dgam সাপোর্ট টিমের সাথে যেকোনো যোগাযোগে।
২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার সময় আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট তৈরি | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও নিরাপত্তা সতর্কতা | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিতকরণ) | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার | ঐচ্ছিক |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও উত্তোলন অনুমোদন | উত্তোলনের জন্য হ্যাঁ |
| ঠিকানা | KYC যাচাই | উত্তোলনের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য (bKash/Nagad নম্বর) | আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়া | লেনদেনের জন্য হ্যাঁ |
২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনি যখন 7dgam ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
7dgam সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
7dgam স্বাভাবিক অবস্থায় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:
7dgam শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে:
তবে কোনো প্রযুক্তি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। অপ্রত্যাশিত নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 7dgam দ্রুততার সাথে প্রভাবিত সদস্যদের অবহিত করবে এবং পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
7dgam প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়:
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি ঐচ্ছিক কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
7dgam-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকারসমূহ রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাওয়ার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
তদন্তের সময় তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অধিকার।
এই অধিকারসমূহ প্রয়োগ করতে [email protected]এ লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে অনুরোধ সম্পূর্ণরূপে পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
7dgam প্ল্যাটফর্মে গেম সরবরাহকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi ইত্যাদি) এবং পেমেন্ট সংস্থার (bKash, Nagad, Rocket) সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের নীতির জন্য 7dgam দায়ী নয়।
গেম খেলার সময় গেম ইঞ্জিন সরবরাহকারীর সার্ভারের সাথে সংযোগ স্থাপিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে কেবলমাত্র গেম-সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্য প্রেরিত হয় — আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য নয়।
যদি 7dgam-এর কাছে এমন প্রমাণ আসে যে কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তবে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের নাবালক সন্তান অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তবে অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
7dgam বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন মেয়াদের জন্য সংরক্ষণ করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক আইন সম্মতি |
| KYC দলিল | ৫ বছর | AML বিধিমালা |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | পরিষেবা উন্নয়ন |
| কুকি ডেটা | সেশন অনুযায়ী (৩০ দিন পর্যন্ত) | পরিষেবা কার্যকারিতা |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে কোনো ব্যক্তি সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
7dgam যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। আপডেট করা নীতির সাথে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিস্তারিত শর্তের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পেজটি দেখুন।
7dgam-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্ব পায়। নিরাপদ পরিবেশে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।